बीपीओ सेक्टर में वर्टेक्स देगी नौकरियां
जयपुर।
प्रमुख बीपीओ, कस्टमर मैनेजमेंट, आउटसोर्सिग और आईटी सर्विस कंपनी वर्टेक्स कस्टमर सोल्यूशंस इंडिया प्राइवेट लिमेटेड राजस्थान में तेजी से विस्तार कर रही है। कंपनी राजस्थान को अपना प्रमुख कार्यक्षेत्र बनाना चाहती है।
वर्टेक्स के मैनेजिंग डायरेक्टर व सीईओ केशव गौड़ ने बताया कि कंपनी का जयपुर में एक डिलीवरी सेंटर है। 600 लोगों के बैठने की क्षमता व करीब 1000 कर्मचारियों वाली कंपनी फिलहाल वोइस कस्टमर मैनेजमेंट और बैक ऑफिस प्रोसेसिंग सर्विसेज में स्थानीय भाषाओं के दो बड़े टेलिकॉम प्रोवाइडर्स मुहैया करा रही है।
कंपनी की अगले तीन से छह माह में अपने कर्मचारियों की संख्या में इजाफा कर उसे 3000 से पार पहुंचाने की योजना है। कंपनी अपने ग्लोबल एक्सपर्टाइज का फायदा उठाकर विभिन्न इ-गवर्नेस के क्षेत्र में और दमदार उपस्थिति दर्ज कराना चाहती है।
गौड़ के अनुसार जयपुर में मिले उत्साहजनक व सकारात्मक परिणामों को देखते हुए कंपनी ने जोधपुर में भी सेंटर खोलने का निर्णय किया है। गौड़ के अनुसार यह घरेलू बीपीओ क्षेत्र में हमारे विस्तार कार्यक्रम व महत्वाकांक्षा को दर्शाता है।
वर्टेक्स कस्टमर सोल्यूशंस इंडिया प्राइवेट लिमेटेड -
- कंपनी का मुख्यालय गुड़गांव में है। कंपनी अंतरराष्ट्रीय व घरेलू ग्राहकों को अपनी सेवा मुहैया कराती है।
- कंपनी के गुड़गांव, नोएडा, जयपुर, जोधपुर, मुंबई, पुणे, बेंगलुरू, हैदराबाद, कोच्चि, चेन्नई और कोलकाता जैसे प्रमुख शहरों में डिलिवरी सेंटर्स हैं।
- भारत में कंपनी में करीब 6000 कर्मचारी कार्यरत हैं।
- कंपनी की पिछले एक साल में अच्छी ग्रोथ हुई है। कंपनी के टेलिकॉम, फाइनेंशियल (बैंकिग, इंश्योरेंस) खुदरा व वितरण व सार्वजनिक क्षेत्र में क्लाइंट्स हैं।
- गौड़ ने बताया कि कंपनी के देशभर में 14 डिलीवरी सेंटर हैं। साथ ही कंपनी का भारत में 430 से अघिक के फ्रेंचाइजी सेंटर्स का नेटवर्क है। भारतीय आउटसोर्सिग इंडस्ट्री में घरेलू बीपीओ बाजार तेजी से बढ़ रहा है।
वर्टेक्स -
गौड़ ने बताया कि कंपनी के अभी उत्तरी अमरीका, कनाडा, यूके में कार्यालय हैं तथा इसमें 9000 कर्मचारी कार्यरत हैं। इंडस्ट्री में हमारा फोकस जनोपयोगी (पानी, ऊर्जा और गैस), वित्तीय सेवाओं, टेलिकम्यूनिकेशंस तथा खुदरा/ वितरण उद्योग पर है जहां हम अपनी सेवा प्रदान करते हैं।
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